Je suis Guillaume,
Aide numérique

J’accompagne les particuliers dans l’utilisation de l’ordinateur, du smartphone et d’Internet.

Pas à pas, à votre rythme, directement à domicile.

Vous pouvez aussi me contacte par e-mail

Mes services d’aide numérique

J’accompagne les particuliers dans l’utilisation de leurs outils numériques, à domicile.
Mon objectif : vous rendre autonome, en toute confiance, selon vos besoins.

Prise en main

Apprendre à utiliser son ordinateur, sa tablette ou son smartphone.

Découvrir les bases, comprendre les gestes essentiels.

Gagner en confiance au quotidien.


Démarches en ligne​

Aide pour les démarches administratives en ligne.

Carte d’identité, impôts, retraite, Ameli…

Avec des explications simples et claires.




Sécurité numérique

Comprendre et résoudre les problèmes de sécurité du quotidien.

Téléphone ou ordinateur “bloqué”.

Suspicion de virus, faux mails, faux SMS.

Mots de passe et bonnes pratiques.

À propos de moi

Votre allié numérique au quotidien.

Un accompagnement simple, humain et à votre rythme.

Je m’appelle Guillaume Bouchard, je suis conseiller numérique depuis plus de cinq ans.

J’accompagne des particuliers au sein d’une commune de l’agglomération lyonnaise, pour les aider à mieux comprendre et utiliser le numérique au quotidien.

Au fil de mon parcours, j’ai accompagné plus d’un millier de personnes, avec des besoins et des niveaux très variés.

Cette expérience me permet aujourd’hui de m’adapter à chaque situation, avec pédagogie et bienveillance.

Le numérique est une passion que j’ai toujours eu envie de partager.
Ce qui me motive avant tout, c’est de rendre les outils numériques plus compréhensibles et plus utiles dans la vie de tous les jours, en levant les blocages et les inquiétudes.