GuillaumeAide NumériqueVotre allié au quotidien
Conseillernumérique
Vos propres appareilsOrdinateur, smartphone
et tablette.
À votre rythmeDébutants et seniors
bienvenus.
Un besoin du quotidien
Comment puis-je
vous aider ?
Vous pouvez m’appeler pour un blocage précis ou pour apprendre, tranquillement, les gestes qui vous seront utiles.
Un doute sur votre besoin ? Parlons-en.
06 12 13 76 48Prendre en main vos appareils
Envoyer un message, retrouver vos photos, utiliser votre ordinateur ou votre téléphone avec plus d’aisance.
Comprendre une démarche en ligne
Ameli, impôts, retraite, FranceConnect : je vous accompagne et vous explique chaque étape.
Débloquer un problème informatique
Ordinateur lent, logiciel bloqué, connexion à vérifier. J’interviens sur les réglages et les logiciels, sans réparation matérielle. Besoin d’aide avec une imprimante ?
Se sentir plus en sécurité
Reconnaître un faux mail ou SMS, comprendre une alerte et adopter des réflexes simples pour protéger vos comptes.
Découvrir l’intelligence artificielle
Comprendre à quoi servent ChatGPT et ces nouveaux outils, et apprendre à les utiliser avec prudence.
Apprendre avec Guillaume
On fait ensemble.
Vous prenez confiance.
Je vous montre les gestes, puis vous les refaites avec moi. Nous avançons tranquillement, en reprenant les explications autant que nécessaire.
- Des mots simples et des exemples du quotidien.
- Votre rythme, vos questions, vos propres appareils.
- Vous gardez la main sur ce que vous faites.
J’ai exercé comme conseiller numérique à La Mulatière et accompagné plus d’un millier de personnes au fil de mon parcours. Aujourd’hui, je poursuis cet accompagnement à domicile avec Guillaume Aide Numérique.
Cours d’informatique à domicile pour seniors et débutants
À Lyon, Villeurbanne et dans les communes proches, je vous aide à apprendre sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Nous partons de vos besoins : envoyer un mail, retrouver des photos, échanger avec vos proches ou comprendre une démarche en ligne.
Les cours sont individuels, à votre rythme, avec le temps de pratiquer et de reprendre les gestes ensemble. Découvrir les cours et la prise en main de vos appareils.
Vous m’expliquez votre besoin
Par téléphone, nous faisons le point sur votre appareil et ce qui vous pose difficulté.
Nous convenons d’un rendez-vous
Nous vérifions la zone de déplacement et le tarif avant l’intervention.
Nous pratiquons chez vous
Sur votre matériel, avec des explications et des gestes que vous pourrez refaire.
Tarif & déplacement
Un prix clair,
avant le rendez-vous.
Pour une aide numérique à domicile, vous savez toujours combien coûte l’intervention avant le rendez-vous.
Lyon, Villeurbanne et communes proches
J’interviens surtout dans un secteur d’environ 30 minutes à vélo électrique.
Voir la zone d’interventionAprès crédit d’impôt de 50 %
Les prestations d’assistance informatique et internet réalisées à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, sous réserve des conditions fiscales applicables et du plafond annuel.
Interventions déclarées services à la personne. L’avance immédiate peut permettre de ne payer que la moitié.
Les tarifs détaillés et les conditionsDe la patience
« Si comme moi vous êtes un peu fâché avec le numérique n’hésitez pas à faire appel à Guillaume. Il est compétent et patient ! »
Des conseils adaptés
« […] Guillaume est très pédagogue et bien qu’ayant un matériel ancien, il m’a conseillé de garder encore mon PC. »
Le plaisir d’apprendre
« […] il m’accompagne dans tout ce qui concerne le traitement de texte et autres…il m’a fait aimer l’informatique…. Merci Guillaume. »
Extraits d’avis publics. Note et nombre d’avis vérifiés le .
Vous cherchez une aide pour un parent ?
Vous pouvez prendre le premier contact. Le rendez-vous se prépare ensuite avec votre proche, dans le respect de son rythme et de son accord.
Avant de vous lancer
Quelques questions
fréquentes.
Je débute complètement. Est-ce adapté ?
Venez-vous directement à domicile ?
Faut-il prévoir plusieurs séances ?
Pouvez-vous aider pour une démarche en ligne ?
Comment fonctionne le crédit d’impôt ?
Faisons le point ensemble
Parlons de
votre besoin.
Expliquez-moi simplement ce qui vous pose difficulté. Nous verrons ensemble si je peux vous accompagner.
06 12 13 76 48Vous préférez écrire ?
aidenumerique.guillaume@gmail.com
Un premier échange sans engagement
Besoin d’aide numérique ? Demandez à être rappelé
Pour un ordinateur, un smartphone ou une démarche en ligne, laissez vos coordonnées. Guillaume vous recontactera dès qu’il le pourra pour comprendre votre besoin et vérifier si une intervention à domicile est possible à Lyon, Villeurbanne ou dans une commune proche.
Le bouche-à-oreille aide beaucoup
Vous connaissez quelqu’un que je peux aider ?
Envoyez-lui cette page en quelques secondes. Le site n’accède ni à vos contacts ni aux coordonnées du destinataire.
Merci : votre recommandation aide une petite activité locale à se faire connaître.